Cụ thể, Cục Quản lý Dược – Bộ Y tế đã ra công văn số 23070/QLD-MP ngày 18/12/2018 về việc đình chỉ lưu hành, thu hồi mỹ phẩm không đạt chất lượng đối với một lô sản phẩm Cream mủ trôm Tân Gia Khang (kem trắng da Mủ trôm Tân Gia Khang).

Cục Quản lý Dược yêu cầu Công ty TNHH SX - TM - XNK mỹ phẩm Tân Đại Dương gửi thông báo thu hồi tới những nơi phân phối, sử dụng lô sản phẩm nêu trên và tiến hành thu hồi toàn bộ lô mỹ phẩm không đáp ứng quy định về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng này.